• 登錄  |  注冊
  • 首頁>檢索頁>當前

    缺乏有效專業培訓和統一規範,導致家政市場供求矛盾

    構建家政工匠培養的中國模式

    發布時間:2019-06-04 作者:闫文晟 來源:中國教育報

    进入新时代,老龄化快速发展,全面二孩政策深入推进,家政服务业已成为一种新动能,释放出巨大需求信号。但从當前家政服务业市场供给现状来看,存在着从业人员年龄偏大、文化水平偏低、技术技能水平较弱、流动性高、稳定性差等问题。相关人力资源专家认为,缺乏有效的专业培训和统一规范是导致家政市场供求矛盾的主要原因。

    目前,我國家政人才培訓主要有兩種情況。一是社會上家政公司和機構單打獨鬥開展的培訓,很多培訓無統一標准、無統一教材、無統一師資,專業化能力不高,職業化意識不強,只能應對保潔、搬家、保姆等傳統的簡單勞務型家政服務市場需求,無法滿足育嬰師、護理員、家政師等更加專業的知識技能型和理財、管家等管理型的高端化、多元化家政市場需求。二是家政類高職院校和開辦家政相關專業職業院校開展的學曆教育,雖然也有社會培訓,但僅是面對社會人員開展的短期培訓,沒有把在校大學生納入培訓範圍,在家政專業能力培訓的理論研究和實踐研究方面仍是空白。因此,改革傳統的單一高職家政專業學曆教育模式,啓動標准化、規範化、專業化、職業化的家政服務技術技能人才專業能力培訓,已成當務之急。

    建立完善高職院校家政服務技術技能人才培訓體系,是一項全新的事業,是個系統工程,需要政府部門頂層設計、統籌謀劃,需要教育部門、行業企業、用人單位、從業人員共同努力、齊心協力。

    专业能力培训为主,学历教育为辅。高职家政专业是一种社会性极强的专业,与人们的生活息息相关,其源于生活、从属生活、服务生活,家政職業教育本质上是一种生活教育。家政专业的特殊性,决定了人才培养的特殊性,要把活生生的现实生活当作教材,把生活的每一处地方当作课堂,把人才培养放到社会中去完成,把主要精力放到专业能力培训中去,精简学历教育过程,这在本质上与现代学徒制和产教融合的育人模式是一致的。只有让它回归社会这片肥沃的土壤中,家政专业才能生根发芽、枝繁叶茂,更需要把高职院校家政专业能力培训拓展成为培养高端家政服务技术技能人才的试验田,探索培养“家政工匠”的“中国模式”。

    縮短學制。鑒于家政專業的特殊性,應科學設計學制,具體問題具體分析,從實際出發,因專業制宜,改革傳統的高職家政專業三年學制,根據實際需要實行兩年或一年學制。菲律賓家政從業人員要在學校接受216學時的短時培訓;日本家政從業人員至少要接受130個小時的培訓,相當于兩個學期的時間;美國、英國、澳大利亞等國的學制大多實行兩年全日制學習,在學校一年,在實習機構一年。

    实施专业嫁接。从當前的多元化市场需求来看,我们培训的定位应是复合型家政服务技术技能人才,应嫁接护理、康复、婴幼儿哺育、學前教育、会计等相关专业。菲律宾没有家政专业,只有与家政相关的酒店、保健、护理、幼儿看护等专业,家政课程贯穿于其他专业人才培养之中,他们会说英语,能够胜任基本的日常交流,拥有护士、医师、教师执照;美国已将家政学课程改为“家庭和消费者科学”,实践课主要在医院产房、幼儿园机构等进行。培育复合型家政服务技术技能人才,与国家提出的“1+X”证书制度是不谋而合的。

    改革家政专业招生制度。《国家職業教育改革实施方案》提出面向在校学生和全体社会成员开展职业培训,面向现役军人的教育培训,支持其在服役期间取得多类职业技能等级证书,支持适合的退役军人进入职业院校和普通本科高校接受教育和培训;人社部出台文件,到2022年,全部新生代农民工都要进行技能培训;《中国教育现代化2035》提出,强化职业学校和高等学校的继续教育与社会培训服务功能,开展多类型多形式的职工继续教育。没有专业化的技能培训就没有竞争力,这些举措都有强烈的培训意愿和需求,倒逼我们改革传统的招生制度,不断扩大生源范围。

    打造多元办学格局。《国家職業教育改革实施方案》提出对家政业加大政策扶持力度。支持符合条件的家政服务龙头企业创办家政服务类职业院校,对小微家政服务企业给予税费减免。鼓励地方以政府购买服务方式,为化解行业过剩产能企业转岗人员、建档立卡贫困劳动力免费提供家政服务培训。支持员工制家政服务企业配建职工集体宿舍。作为地方家政类高职院校,要充分利用政策东风,积极创办家政公司,创建高水平家政服务技术技能人才培训基地。

    加強價值觀培訓。職業本身並沒有高低貴賤之分,只有社會分工不同。“過去有一種陳舊觀念,認爲家政服務低人一等,是‘伺候人的’,這種封建等級觀念萬萬要不得”。目前,湖北已率先將家庭服務業從業人員納入技能人才獎勵範圍;在菲律賓和日本,家政業被視爲很體面的一種職業,不僅工資高,而且受人尊重,這與長期以來形成的良好職業素養不無關系。菲傭具有較強的服務意識,無論是服務技能還是服務態度,都近乎無可挑剔。日本實行“體察文化”,保障服務態度,其核心是將心比心、每時每刻都站在他人角度去考慮問題。“三百六十行,行行出狀元”,任何人只要努力工作,都可以在他所從事的行業裏發揮出其應有的價值,照樣能成爲社會楷模。

    (作者系山東省菏澤家政職業學院副教授)

    《中國教育報》2019年06月04日第10版 

    0 0 0 0
    分享到:0

    相關閱讀

    最新發布
    熱門標簽
    點擊排行
    熱點推薦

    工信部備案號:京ICP備05071141號

    互联网新闻信息服务许可证 10120170024

    中國教育新聞網版權所有,未經書面授權禁止下載使用

    Copyright@2000-2018 www.jyb.cn All Rights Reserved.

    京公网安备 11010802025840号