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    “互聯網+留學服務”平台整合建設及上線試運行情況

    發布時間:2019-08-29 作者:教育部留學服務中心 來源:教育部網站

    “互聯網+留學服務”平台整合建設及上線試運行情況

    教育部留學服務中心

    中国教育新闻网北京8月29日讯 中国教育新闻网记者近日从教育部网站获悉,在教育部党组的坚强领导下,教育部留學服務中心党委以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的十九大和全国教育大会精神,深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,把初心使命变成党员、干部锐意进取、开拓创新的精气神和埋头苦干、真抓实干的自觉行动,从人民群众最关切、最需要的事情做起,充分运用“互联网+”技术解决群众反映强烈的办事难、办事慢、办事繁的问题,全面推进“一网通办”,为鼓励广大留学人员回国就业创业营造良好的环境。

    为在更大范围方便留学人员办事,中心按照《国务院关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见》的精神,根据教育部的统一部署,依托国家政务服务平台,推动国(境)外学历学位认证、国家公派留学派出、留学回国就业报到和留学存档等四项留学公共服务事项整合建设 “互联网+留学服务”平台,并在国务院办公厅主办的“中国政务服务平台”上,面向广大留学人员提供全程在线、一网通办的服务。

    在國務院辦公廳電子政務辦公室、教育部辦公廳的領導和指導下,在公安部、國家移民局、北京市政府有關部門、教育部教育管理信息中心等政府部門和兄弟單位的大力支持下,依托國家政務服務平台爲全國各地區各部門網上政務服務提供公共入口、公共通道和公共支撐,我們完成了網絡基礎設施擴容提速、雲計算、國産化商密應用安全開發環境改造建設工作;依托國家政務服務平台實現了自然人、法人的身份核驗,公民出入境記錄的共享;完成了國家高等教育學曆信息庫和北京市社保信息庫等部省級政務服務數據共享交換;完成了與國家留學基金委、國外相關機構、銀聯雲閃付、中國航空服務公司等第三方數據交換。經過一年多的不懈努力,國家公派留學派出服務、國(境)外學曆學位認證、留學存檔服務和留學回國人員就業落戶已全部上線運行。這意味著留學服務中心公共服務事項徹底告別了傳統窗口服務模式,實現了數字化服務。廣大留學人員和用人單位可享受全流程、全天候、全地域的線上服務,全程信息在線跑路,辦事如同網購一樣便利,足不出戶就可以辦理各項業務成爲現實。每年將有40萬以上留學人員因此受益。

    該平台具有如下特點:

    一是实现“一网通办”。实现面向全体留学人员的“一次注冊,一口受理,在线核验、后台分办”的统一服务模式。

    传统服务模式下,留学人员回国办理就业落户服务需要先进行国(境)外学历学位认证和调档等服务,存在诸如申请人重复注冊;材料重复提交;需要多次、反复到现场;留学人员办事周期长,满意度低等等问题。通过整合留学服务平台和内外部信息资源,以上问题迎刃而解。

    二是實現身份線上核驗。通過對接國家平台的自然人庫、國家法人庫,實現基于人臉識別級的自然人和法人的實人認證。

    三是實現跨部門能力支撐。通過對接國家平台的出入境記錄和社保記錄信息,極大簡化了留學人員提交材料和內外部核驗工作,實現全程數字化服務。

    四是实现电子证照信息流通。按照国家电子印章、电子证照相关规范,我们实现了国(境)外学历学位认证书、国家公派留学人员报到证明、留学回国人员就业报到证、落户介绍信、调档通知单等纸质证明材料的电子证照化。留学人员办理其他业务需要提供纸质版本时,可以登錄我中心“网上服务大厅”自助打印,在线核验。大大简化了邮寄快递等传统服务,提高了办事效率,无纸化办公成为现实。

    五是實現服務規範化、便利化管理。全面公開留學服務事項,依法規範事項辦理程序,實現辦事全過程公開、透明,可核查、可監督,推進留學服務制度化和規範化。

    六是實現資源整合、數據共享。通過建立一體化服務平台,促進信息共享、資源整合和業務協同,提升了跨地區、跨部門、跨層級業務協同能力,推動了面向群衆的政務服務事項公開、政務服務數據開放共享,推進了“網絡通”“數據通”“業務通”。

    七是實現網絡信息安全保障。依法加強隱私等信息保護,加強基于國産化商密算法的應用安全,以及網絡安全、數據安全和傳輸安全的安全防護體系建設。

    八是實現移動辦事,便利服務。提供微信入口、移動支付、手機APP和微信小程序等更加便利的移動信息服務手段,加速“指尖辦事”時代的到來。

    在總結工作經驗的基礎上,我們還將適時啓動國(境)外學曆學位認證第三步工作計劃,進行以認證服務機器人替代人工爲標志的智能化深度開發應用。我們還將在出國留學人員咨詢服務、平安留學和留學回國人員“雙向選擇”“創新創業”等更加寬廣的留學服務領域進行“互聯網+”留學服務轉型,讓更多留學人員在更加開放包容的環境中享受更加便捷的線上服務。

    我們將始終牢記全心全意爲留學人員服務的宗旨,把黨和國家對留學人員的關心愛護和尊重知識、尊重人才的方針,通過我們的服務體現出來,傳達到留學人員中去,用優質的服務團結人才,積極引導留學人員爲實現“兩個一百年”奮鬥目標、實現中華民族偉大複興的中國夢貢獻聰明才智。

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